كيف يتم الاحتيال

تصلك رسالة صوتية أو مكالمة: الصوت يشبه صوت أحد أقاربك. يقول إنه في مشكلة (حادث، هاتف ضائع، عالق في الخارج) ويطلب تحويلاً أو تعبئة رصيد، بسرعة، ودون إخبار أحد.

غالباً ما يكون الرقم مجهولاً، أو يكون الحساب مخترقاً.

علامات الإنذار

• الاستعجال: «حالاً»، «الأمر خطير»، «ليس لدي وقت للشرح».
• السرية: «لا تخبر أبي»، «لا تتصل بأحد».
• طريقة دفع غير معتادة: تعبئة رصيد، تحويل لحساب مجهول، بطاقة هدايا.
• صوت غريب قليلاً: نبرة جامدة، توقفات غريبة، جمل قصيرة مكررة.

التصرفات الصحيحة

• أغلق الخط واتصل بالشخص بنفسك على الرقم الذي تعرفه.
• اطرح سؤالاً لا يعرف جوابه إلا قريبك.
• اتفقوا في العائلة على كلمة سر تُطلب في حالة مكالمة طارئة.
• لا ترسل المال أبداً تحت الضغط: خذ وقتك للتحقق.
• قلّل من الفيديوهات العامة التي يُسمع فيها صوتك أو صوت أطفالك طويلاً.

إذا كنت قد دفعت

اتصل فوراً ببنكك أو بمتعامل الهاتف، احتفظ بالرسائل كدليل وبلّغ عن الاحتيال لمصالح الشرطة (مكافحة الجريمة الإلكترونية).

أسئلة شائعة