Moins de colis refusés, plus de marge.
En paiement à la livraison, chaque commande fantôme vous coûte un aller-retour. Confirmation automatique, liste noire des numéros qui refusent, détection des doublons : vous n’expédiez que ce qui sera payé.
- Confirmation WhatsApp · SMS
- Liste noire
- Doublons
- Score client
Ce qui coince aujourd’hui
Des commandes jamais voulues
Numéros faux, clients qui commandent pour voir, concurrents : le livreur revient avec le colis.
Les mêmes numéros, encore
Celui qui a refusé trois colis peut commander une quatrième fois, rien ne vous prévient.
Confirmer à la main, tout le temps
Appeler chaque client prend des heures et beaucoup ne décrochent pas.
Ce qui est inclus
Un filtre entre la commande et l’expédition, réglé selon vos règles.
- Message de confirmation automatique sur WhatsApp ou par SMS
- Statut « confirmée » quand le client répond
- Liste noire des numéros qui ont refusé
- Liste partagée entre vos boutiques
- Détection des doublons (même numéro, même produit)
- Vérification du format du numéro algérien
- Limite de commandes par numéro et par jour
- Score client : livrées, refusées, retournées
- Tableau de suivi du taux de livraison
Comment on travaille
Vos règles
Délai de confirmation, messages, seuils de liste noire.
Branchement
Sur votre boutique et votre numéro WhatsApp ou SMS.
Import
Vos anciens refus alimentent la liste noire dès le départ.
Suivi
Chaque mois, taux de livraison et commandes bloquées.
Votre devis en 24 h
Chaque projet est différent. Dites-nous où vous en êtes, nous vous rappelons avec une offre chiffrée.
Prix sur devis
Réponse sous 24 h, par téléphone ou WhatsApp.
Toujours compris
- Design sur mesure, mobile d’abord
- Français et arabe si vous le souhaitez
- Mise en ligne et réglages
- Formation et assistance WhatsApp
Questions fréquentes
Est-ce que ça marche avec ma boutique actuelle ?
Oui, avec WooCommerce et la plupart des formulaires de commande à la livraison.
Et si un bon client est bloqué par erreur ?
Rien n’est supprimé : la commande est mise de côté et vous décidez d’un clic.
WhatsApp ou SMS ?
Les deux sont possibles. WhatsApp est souvent mieux lu ; le SMS touche aussi ceux qui ne l’ont pas.
Mes clients sont-ils gênés par la confirmation ?
Au contraire : un message clair avec le récapitulatif rassure et réduit les refus à la porte.