Un prix différent selon le client : juste ou injuste ?

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L’IA expliquée2 min de lecture

Un prix différent selon le client : juste ou injuste ?

Selon Reuters, McDonald’s ajuste ses prix avec l’IA selon ce que les clients de chaque restaurant sont prêts à payer. Imaginez la même chose chez l’épicier du quartier.

Un prix différent selon le client : juste ou injuste ?

Pour

Les prix ont toujours varié selon les lieux (loyers, demande). Un prix adapté peut aussi permettre des promotions là où les gens ont moins de moyens.

Contre

Payer plus cher parce qu’un algorithme pense qu’on peut payer, c’est perçu comme injuste. La confiance du client en souffre.

Le minimum

La transparence : savoir que le prix varie et pourquoi. Sans cela, le client se sent trompé.

Questions fréquentes

Et vous ?

Injuste, normal, ou ça dépend ? Répondez sur la page Ai algeria.

Sources